聚力偕行，共创价值 | 金海岸娱乐2025年售后服务伙伴大会圆满举行!
2025.02.28
2月24日，以“聚力偕行，共创价值”为主题的金海岸娱乐2025年售后服务伙伴大会在广东惠州圆满举行。从天下各地远道而来的200余位售后服务伙伴、客户代表齐聚一堂，金海岸娱乐高级副总裁朱延春等公司高层以及各事业部、研究院等焦点营业版块认真人配合出席。
金海岸娱乐高级副总裁朱延春致辞，对远道而来的售后服务伙伴和客户代表等嘉宾体现热烈的接待。他强调，已往金海岸娱乐与服务伙伴们携手并进，配合战胜了无数难题，取得诸多效果。未来期望能够和各人聚力偕行、共创价值，在提升服务质量的同时，树立身牌，赢得市场和客户的信任。
售后服务中心总司理王超作《金海岸娱乐售后服务运营及妄想》报告。在报告中，他从售后服务营业�？椤⒑Ｄ谕夥裢纭⑹酆蟊讣绲确矫�，分享了金海岸娱乐现在的售后服务现状，并详细先容了金海岸娱乐售后服务系统2.0升级的周全妄想。
金海岸娱乐售后服务2.0秉持以客户为中心的理念，由金海岸娱乐与服务伙伴配合推进升级。其目的在于强化服务意识，做到15mins快速响应、4h快速加入、客户0投诉。同时提高服务能力，做到一次修复率100%，以实现客户100%知足的目的。王超体现，未来金海岸娱乐将与列位合作伙伴携手，以更高的标准、更专业的服务，为客户打造极致的服务体验。
聚会现场，动力市场部总司理张天竹、动力电池系统研究院副院长徐宇虹博士和制造中心9BU T34工厂总监谢兵，划分就金海岸娱乐市场影响力、电池系统集成手艺趋势及可维修性挑战以及售后服务清静及质量贯标等内容与参会嘉宾举行了分享和探讨。
聚会最后，为谢谢售后服务伙伴已往一年为金海岸娱乐生长做出的卓越孝顺，金海岸娱乐向优异售后服务代表们揭晓了“优异服务伙伴奖”、“服务之星奖”、“特殊孝顺奖”三大奖项。
聚力偕行，共创价值！金海岸娱乐将始终与每一位售后服务伙伴、客户细密协作，坚持以客户知足为宗旨，配合推动行业高质量生长，谱写合作共赢新篇章！
